Senior Service Technician

Senior Service Engineer (m/w/d)Standort: Wien; Vollzeit

Als Senior Service Engineer in unserem Geschäftsbereich Service & Support unterstützen Sie unsere Kunden direkt vor Ort oder remote und gewährleisten somit den reibungslosen Geschäftsbetrieb aller relevanten Medien-, Broadcast- und IT-Systeme. Die Durchführung von technischen Trainings beim Kunden zählt ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Darüber hinaus unterstützen Sie unser Team bei der Erstellung von technisch anspruchsvollen Ausschreibungen. Ein dynamisches und repräsentatives Arbeitsumfeld in kollegialer Atmosphäre sowie attraktive Benefits sorgen dafür, dass Sie sich von Anfang an bei uns wohlfühlen.

Ihr Tätigkeitsfeld - international und dynamisch:

  • Systembetreuung, Technischer Telefon- und E-Mail-Support im Rahmen unseres nationalen und internationalen Kundenservice
  • Vor-Ort-Service, professioneller Service, Patch-/Update-/Upgradeservice (Systementwicklung)
  • Installation, Integration, Inbetriebnahme und Wartung von Medien-IT- und IT-Security-Systemen
  • Technische Einarbeitung und Schulung von Kunden
  • Unterstützung bei der technischen Ausarbeitung von anspruchsvollen Ausschreibungen und Angeboten
  • Unterstützung des Vertriebs bei Kundenberatungen und Projektbesprechungen
  • Technische Inbetriebnahme von AV- und IT-Komponenten sowie Problemidentifizierung- sowie -behebung
  • Durchführung von Abnahmen und Begleitung von On-air-Prozessen

Ihr Profil - strukturiert und hands-on:

  • Abgeschlossenes technisches Studium (Bachelor/Master/Diplom) mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Verständnis von modernen Broadcast-IT-Konzepten sowie den erforderlichen Schnittstellen
  • Erfahrung im Bereich IP-basierter Infrastrukturen (ST-2110/NMOS)
  • Weiterführende Netzwerk- und IT-Kenntnisse
  • Sicherer Umgang mit AutoCAD und/oder Visio sowie Office- und Web-Anwendungen
  • Script- und Programmierkenntnisse sowie Cloud-Computing und Micro-Services
  • Teamfähigkeit und analytische Vorgehensweise
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Grundlegende Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement
  • Nachgewiesene Erfahrung in der technischen Steuerung internationaler Projekte
  • Hohe Lernbereitschaft und die Fähigkeit, sich in neue Arbeitsgebiete einzuarbeiten
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft national und international

Unser Angebot – unschlagbar

Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben sowie den täglichen Umgang mit High End-Technologien aus dem gesamten Spektrum der Broadcast-, IT- und Medientechnik. Es erwartet Sie ein sicherer und attraktiver Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen und dynamisch wachsenden Unternehmen. Ihre berufliche Entwicklung unterstützen wir durch regelmäßige Fortbildungsprogramme. Mit Benefits wie z. B. Sportangeboten sorgen wir für ein zeitgemäßes Arbeitsumfeld. Ein offenes, partnerschaftliches und erfolgsorientiertes Miteinander zeichnet unsere Unternehmenskultur, mit Kolleginnen und Kollegen aus mehr als 15 Nationen, aus.

Ihre Bewerbung

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich direkt über den obenstehenden Button. Hierfür benötigen Sie lediglich Ihren aktuellen Lebenslauf und relevante Zeugnisse/Zertifikate.

Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte ebenfalls über die Mailadresse jobs(at)qvestmedia.com an unser HR-Team.

Über die Qvest Media Unternehmensgruppe

Qvest Media ist ein weltweit führender Systemarchitekt und ICT-Integrator für Broadcast- und Medientechnologie und spezialisiert in den Branchen TV, Medien und Telekommunikation. Mit mehr als 260 Mitarbeitern wächst unsere Unternehmensgruppe international und wir betreiben heute bereits neun Standorte in Europa, dem Nahen Osten und Südostasien. 

Unsere Erfolgsstory hat Zukunft: Im Jahr 2016 haben wir mit unserem anhaltenden wirtschaftlichen und unternehmerischen Erfolg einen starken, verlässlichen und langfristig orientierten Investor für die Weiterentwicklung unserer mittelständischen Unternehmensgruppe gewonnen. Gemeinsam und auf einem starken Fundament basierend treiben wir die Führungsposition von Qvest Media als Spezialist für die digitale Transformation im Medienumfeld weiter voran. 

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