Senior Service Technician Broadcast IT

Senior Service Technician Broadcast IT (m/w/d)Standort: Köln; Vollzeit

Ihre Aufgaben:

  • Technischer Support von nationalen und internationalen Systeminstallationen unserer Kunden aus dem TV- und Mediensektor
  • Vor-Ort-Service, Remote-Service, Telefon- und E-Mail-Support
  • Installation, Integration, Inbetriebnahme und Wartung von AV- und IT-Systemen
  • Technische Einarbeitung und Schulung von Kunden
  • Kundenbetreuung
  • Unterstützung bei der technischen Ausarbeitung von anspruchsvollen Ausschreibungen und Angeboten
  • Unterstützung des Vertriebs bei Kundenberatungen und Projektbesprechungen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung und/oder Studium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen oder vergleichbar, gerne mit Schwerpunkt Medientechnik/-informatik oder Onlinemedien/New Media; Quereinsteiger mit einschlägiger und langjähriger Praxiserfahrung
  • Fundierte Netzwerk-  und Datenbankkenntnisse im Virtualisierungs- und Automatisierungsumfeld
  • Grundkenntnisse im Datacenter-Netzwerkbereich
  • Grundkenntnisse von Server-, Storage- und Backuptechnologien
  • Avid ACSR (Certified Support Representative) Editing, Workgroup, Storage
  • Kenntnisse in SMPTE ST 2110, digitalen Produktions-Infrastrukturen, Streaming und Videoformaten hilfreich
  • Wünschenswerte Zertifizierungen: VMware, Cloud Applications, Cisco CCNA (Cisco Certified Network Associate Routing & Switching), MS Server und MS SQL
  • Erfahrungen in der Mitarbeit im technischen Service und Support willkommen
  • Sehr hohe Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
  • Hohe Belastbarkeit in Stresssituationen, ausgeprägte Deeskalations- und Teamfähigkeit
  • Überzeugendes Auftreten und Durchsetzungsvermögen
  • Sehr gute Englischkenntnisse sowie idealerweise Kenntnisse der jeweiligen Landessprache
  • Flexibilität und internationale Reisebereitschaft

Unser Angebot – unschlagbar

Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben sowie den täglichen Umgang mit High End-Technologien aus dem gesamten Spektrum der Broadcast-, IT- und Medientechnik. Es erwartet Sie ein sicherer und attraktiver Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen und dynamisch wachsenden Unternehmen. Ihre berufliche Entwicklung unterstützen wir durch regelmäßige Fortbildungsprogramme. Mit Benefits wie z. B. Sportangeboten sorgen wir für ein zeitgemäßes Arbeitsumfeld. Ein offenes, partnerschaftliches und erfolgsorientiertes Miteinander zeichnet unsere Unternehmenskultur, mit Kolleginnen und Kollegen aus mehr als 15 Nationen, aus.

Ihre Bewerbung

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich direkt über den obenstehenden Button. Hierfür benötigen Sie lediglich Ihren aktuellen Lebenslauf und relevante Zeugnisse/Zertifikate.

Sollten Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte über die Mailadresse jobs(at)qvestmedia.com an unser HR-Team.

Über die Qvest Group

Die Qvest Group ist ein weltweit führender Systemarchitekt und ICT-Integrator für Broadcast- und Medientechnologie und spezialisiert in den Branchen TV, Medien, Entertainment und Telekommunikation. Mit mehr als 600 Mitarbeitern wächst unsere Unternehmensgruppe international und wir betreiben heute Standorte in Europa, den USA, dem Nahen Osten, in Südostasien und Australien. Unsere Erfolgsstory hat Zukunft: Im Jahr 2016 haben wir mit unserem anhaltenden wirtschaftlichen und unternehmerischen Erfolg einen starken, verlässlichen und langfristig orientierten Investor für die Weiterentwicklung unserer mittelständischen Unternehmensgruppe gewonnen. Gemeinsam und auf einem starken Fundament basierend treiben wir die Führungsposition der Qvest Group als Spezialist für die digitale Transformation im Medienumfeld weiter voran.