Qvest Media a construit une matrice qui permet de comprendre nos domaines d’expertise conseil en terme de management de projet, de conseils opérationnels, de conseils technologiques ou de conseil en intégration et développement système.
BC = Business Consulting
OC = Operational Consulting
TC = Technology Consulting
DEV = Development
Conseil | BC | OC | TC |
---|---|---|---|
Analyse et conception de processus commercial et de flux de travail | ● | ● | |
Définition des processus commerciaux | ● | ||
Structuration de processus commerciaux | ● | ||
Conception de chaînes de processus | ● | ● | |
Amélioration/gestion de processus | ● | ||
Gestion de changements | ● | ||
Analyse des flux de travail actuels (RÉELS) | ● | ● | |
Définition des flux de travail à venir (ESTIMÉS) | ● | ● | |
Analyse et définition de l'existant et des transformations des Use Cases (cas d'utilisation) | ● | ● | |
Intégration de flux de travail dans des infrastructures existantes et/ou à venir et préparation des prestations d'intégration qui s'en suivent | ● | ● | |
Spécification de processus et interfaces | ● | ● | |
Développement et mise en œuvre de modèles de métadonnées | ● | ● | |
Analyse préalable des processus de gestion | ● | ||
Processus actualité et média | ● | ● | |
Comparaisons de modèles « Market Best Practice » | ● | ● | |
Gestion des droits, gestion de la télédiffusion, ventes publicitaires | ● | ||
Concepts d'externalisation | ● | ● | |
Managed Service | ● | ● | ● |
Modèles d'exploitation | ● | ● | ● |
Analyse des besoins et de la documentation | BC | OC | TC |
---|---|---|---|
Gestion et documentation d'ateliers et de sessions d'interview pour recueillir les exigences concernant les objectifs (comparaison entre l'ÉTAT ACTUEL et l'ÉTAT SOUHAITÉ) | ● | ● | |
Modélisation et documentation d'exigences à l'aide de procédures de relevé et de documentation éprouvées et standardisées | ● | ||
Examens avec les clients et les différents actionnaires d'une entreprise | ● | ● | |
Spécification des processus et interfaces | ● | ● | |
Vérification des exigences concernant les objectifs de projet et les conditions-cadres techniques et économiques | ● | ● | |
Analyses de marché | ● |
Planification | BC | OC | TC |
---|---|---|---|
Établissement de concepts d'utilisation | ● | ● | ● |
Établissement de planifications de concepts | ● | ||
Développement de stratégies de reprise après sinistre | ● | ● | ● |
Élaboration de concepts de migration | ● | ● | ● |
Accompagnements de processus d'appel d'offres | ● | ● | |
Élaboration de concepts de maintenance | ● | ● | |
Établissement de concepts de formation | ● | ● | |
Documentation | ● | ● | ● |
Gestion de projets | BC | OC | TC |
---|---|---|---|
Gestion de synthèses de budgets et de calendriers | ● | ● | |
Analyse des risques | ● | ● | |
Suivi | ● | ● | |
Conformité avec les standards : PMBOK, GPM, PMI, etc. | ● | ● | |
Contrôle des fournisseurs de services externes du projet | ● | ● |
Service Management | BC | OC | TC |
---|---|---|---|
Conception de processus de services spécialisés dans la gestion d'incidents, des commandes, des révisions, SLA (accord de niveau de service) et de cycle de vie | ● | ● | ● |
ITIL (« Information Technology Infrastructure Library » soit « Bibliothèque pour l'infrastructure des technologies de l'information ») | ● | ● | ● |
Standards informatiques | ● | ● | ● |
Aide lors de la mise en place des processus relatifs aux services | ● | ● | ● |
Conception d'outils favorisant les processus, p. ex. outils de commande et portails web pour la gestion d'incidents | ● | ● | ● |
Conseil lors du choix d'outils favorisant les processus | ● | ● | ● |
Conception de logiciels, mise en œuvre et test | DEV |
---|---|
Analyse des besoins, cahiers de charges, spécifications de conception technique, modèles de logiciels, etc. | ● |
Gestion de projets de développement de logiciels | ● |
Prototypage GUI | ● |
Conception et développement de bases de données | ● |
Applications modulaires, basées sur des bases de données | ● |
Utilisation d'interfaces | ● |
Contrôle automatisé | ● |
Gestion de la qualité professionnelle basée sur un système | ● |
Gestion des contrats et assistance juridique sous forme de service (via cabinet externe) | ● |